Vous souhaitez devenir conseiller commercial et acquérir des compétences professionnelles spécialisées dans la vente de produits ou de services ? Développez toutes les notions requises pour occuper un poste de conseiller commercial et faire carrière dans le commerce. Découvrez toutes les informations liées au métier de conseiller commercial : missions, salaire, compétences, études...
Quelles sont les missions principales d’un conseiller commercial ? Découvrez le rôle de ce professionnel en détail.
Salarié d’une compagnie d’assurance, d’une banque ou d’une entreprise industrielle, le conseiller commercial est chargé de vendre son catalogue de produits ou de services.
Au quotidien, il reçoit de potentiels clients à son bureau et effectue des rendez-vous clientèle à domicile, après avoir convenu d’une visite. Il peut aussi être amené à prospecter des clients directement sur le terrain ou par téléphone.
Le conseiller commercial est chargé de recueillir les besoins de sa clientèle, afin de lui proposer une solution adaptée à sa situation. Ses missions sont variées :
Quelles sont les compétences requises pour devenir conseiller commercial ?
Pour être un bon professionnel, le conseiller commercial doit maîtriser les techniques de vente et avoir une connaissance parfaite de son entreprise et de ses activités.
Bon communicant, il doit également être à l’écoute de ses clients pour cerner au mieux leurs attentes et leur proposer la solution la plus adaptée. Son sens du contact lui permet de créer un lien de confiance avec sa clientèle et de convaincre ses interlocuteurs.
Les conseillers représentent directement l’image de leur société. Ils doivent donc s’exprimer efficacement, avoir une présentation irréprochable et faire preuve de résistance au stress pour mener à bien leurs missions.
La motivation, la ténacité et l’autonomie sont également des qualités essentielles pour exercer le métier de conseiller commercial.
Dans le secteur commercial, les offres d’emploi disponibles sur le marché du travail sont nombreuses. Les entreprises ont besoin de professionnels qualifiés pour prospecter de nouveaux clients, les démarcher et les convaincre d’acheter leurs produits ou services.
D’après les DCF – Dirigeants commerciaux de France, il y aurait 100 000 emplois commerciaux non pourvus en France,
Le métier de conseiller commercial offre de belles perspectives d’évolution et des débouchés dans tous les secteurs qui commercialisent et vendent des produits :
Après plusieurs années d’exercice, le conseiller commercial peut évoluer vers des fonctions de responsable de marché, responsable de zone ou responsable d’équipe.
Vous souhaitez savoir quel est le salaire d’un conseiller commercial ? Sa rémunération dépend de ses années d’expérience et du niveau de rémunération défini par son entreprise. Elle comprend toujours une part de commission sur ses ventes.
En début de carrière, un conseiller commercial gagnera entre 1 300 et 1 700 euros bruts mensuels. Le salaire d’un conseiller commercial expérimenté pourra atteindre les 3500 euros bruts par mois.
En fonction des domaines qu’il maîtrise, de son expérience professionnelle et de son parcours de formation, un conseiller commercial peut décider de s’orienter vers différents secteurs d’activités.
Chargé de prospecter et d’accompagner l’ensemble d’un portefeuille de clients, le conseiller commercial pourra donc être amené à travailler dans des structures très variées, selon sa spécialisation :
Comment devenir conseiller commercial ? Pour accéder à la profession, il est conseillé d’être titulaire d’un diplôme de niveau bac+2 dans le domaine du commerce.
Le BTS MCO (Management commercial opérationnel) est l’un des diplômes les plus demandés du secteur. Il certifie que son titulaire maîtrise toutes les compétences professionnelles requises pour prendre en charge la relation client ainsi que l’animation commerciale.
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La formation recommandée pour ce métier
Formation délivrée par
BTS MCO, management commercial opérationnel (ex: MUC)
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