Formations commerce, vente

Vous souhaitez vous former pour travailler dans le commerce ou la vente ? Découvrez la formation commerce qui vous intéresse. Toutes nos formations commerce à distance sont accessibles toute l’année, flexibles et s’adaptent à votre rythme. Avec Educatel, vous avez la garantie d’une formation reconnue, diplômante ou qualifiante.

Nombreux et divers, les emplois du secteur commercial permettent l’accès à des services variés (service commercial, service achat, service marketing…). Premier employeur des jeunes, le secteur du commerce et de la vente comptait environ 3 400 000 actifs en 2016, dont 3 millions de salariés. Avec plus de 200 000 projets de recrutements par an et plus de 830 000 entreprises, il présente d’excellentes perspectives d’avenir et de nombreuses opportunités professionnelles.

Vous souhaitez devenir vendeur, commercial, conseiller de vente, assistant manager, chef de produit ou responsable des ventes ou responsable de clientèle ? Vous rêvez d’exercer un métier spécialisé dans la vente ou le commerce et d’obtenir un poste au sein d’une structure commerciale ? Les entreprises du secteur recrutent !

Au sein du milieu commercial, le e-commerce recrute de plus en plus avec la montée en puissance du monde digital et du web. Grâce à une évolution des habitudes de consommation, le secteur du commerce électronique enregistre depuis quelques années des chiffres mirobolants. En 2017, les Français ont ainsi dépensé plus de 81 milliards d’euros en ligne.

Quels sont les métiers du commerce, de la vente et du marketing ? Les débouchés sont nombreux pour les professionnels formés à un métier ou diplômés dans le secteur commercial (CAP, Bac, titre professionnel, BTS, licence, bachelor, master commerce international…).

En suivant une formation dans le secteur commerce et vente, vous aurez accès à de nombreuses professions. Parmi les métiers qui recrutent le plus, on retrouve les métiers de :

• Conseiller commercial
• Administrateur des ventes
• Responsable de clientèle
• Responsable des ventes / Responsable e-marketing
• Chef de produit
• Chef de projet marketing
• Vendeur, vendeur technique
• Chef de rayon
• Attaché commercial
• Chargé de clientèle
• Ingénieur commercial
• Prospecteur / téléprospecteur
• Responsable commercial / Responsable d’équipe commerciale
• Responsable digital
• Business manager…

Exercer un métier dans la branche commerciale, c’est s’assurer d’exercer des missions polyvalentes dans un secteur dynamique, offrant de très belles perspectives d’évolutions. Autre avantage ? Les métiers du commerce ne nécessitent pas obligatoirement le suivi de longues études, il est tout à fait possible d’accéder à certaines professions grâce au suivi de formations dédiées.

À chaque métier sa spécialité : les commerciaux et les responsables du développement commercial définissent et mettent en œuvre la stratégie commerciale de l’entreprise selon des objectifs de rentabilité économique. Les Business managers, aussi appelés ingénieurs d’affaires, accompagnent leurs clients dans la réalisation de leurs projets. Les chargés de clientèle assurent le développement du portefeuille clients et le suivi des comptes clients. Le rôle des téléprospecteurs est de trouver de nouveaux clients intéressés par les produits vendus par leur entreprise.

Quel lieu d’exercice et quel type d’entreprise peut-on intégrer lorsqu’on travaille dans la vente et le commerce ? Le secteur du commerce permet d’accéder à de nombreux domaines d’activité. Vous pourrez ainsi choisir d’évoluer dans la grande distribution, le commerce de détail, l’alimentation, l’électronique, le luxe, la mode, le secteur automobile, le secteur digital ou encore les assurances.

Les domaines d’activités accessibles sont extrêmement variés :

• Entreprises de Commerce – Vente – Marketing
• Banque – Assurance
• Communication – Médias – Pôle digital
• Comptabilité – Gestion – Finance
• Etudes – Audit – Conseil
• Hôtellerie – Tourisme – Restauration
• Import / Export – Achats
• Informatique – Réseaux – Télécom
• Business international
• Services

Quelles sont les compétences attendues pour pouvoir s’orienter vers le secteur commercial, obtenir un emploi et faire carrière dans la vente ?

• Avoir une excellente maîtrise des techniques de vente
• Avoir un très bon sens du relationnel
• Savoir accueillir et prendre en charge des clients
• Savoir placer le client au centre de la relation commerciale
• Prendre en compte la satisfaction client
• Faire preuve de résistance face à la pression et au stress
• Aimer relever des challenges et des défis

Le suivi d’un cursus de formation spécialisée en commerce et vente est indispensable pour acquérir les connaissances, les compétences et les bonnes pratiques liées au métier que vous souhaitez exercer.

Quels sont les diplômes requis pour travailler dans le domaine du commerce ou de la vente  (CAP, Bac, BTS, bachelor, licence, master, titre professionnel) ? Les métiers du secteur commercial recrutent à tous les niveaux, avec ou sans diplôme. Plusieurs possibilités s’offrent à vous si vous souhaitez exercer dans ce domaine : suivre des études marketing et/ou commerciales, intégrer des écoles de commerce, se former en alternance ou opter pour des parcours de formation à distance pour développer des compétences spécialisées.

Vous souhaitez devenir un professionnel de la vente et du commerce ? Vous rêvez d’intégrer une entreprise de vente ou de lancer votre propre business ou votre propre structure commerciale ? Être diplômé ou certifié dans le commerce est un atout pour votre insertion professionnelle !

Éligibles au CPF, les formations diplômantes et certifiantes de notre école débouchent sur le passage d’un diplôme d’état reconnu ou d’une certification professionnelle inscrite au RNCP – Répertoire National des Certifications Professionnelles :

Diplôme d’état de niveau 3 :

• CAP EPC – Equipier Polyvalent du Commerce

Certification professionnelle – niveau de sortie équivalent à un Bac :

• Titre professionnel VCM – Vendeur(se) conseil en magasin

Diplôme d’état – niveau de sortie équivalent à un Bac + 2 :

• BTS NDRC – Négociation et Digitalisation de la Relation Client
• BTS MCO – Management Commercial Opérationnel
• BTS Tourisme 

Ces préparations sont également accessibles en alternance. Une fois diplômé, vous pourrez attester de l’acquisition de compétences spécialisées dans le domaine de la vente et du commerce et ainsi vous démarquer auprès des recruteurs pour obtenir un emploi dans le secteur.

Grâce à la méthode d’enseignement développée par Educatel, vous disposez de cours de qualité, mais également de nombreux outils pédagogiques, pensés pour optimiser votre apprentissage en ligne. Sur votre Espace Élèves en ligne, vous retrouverez ainsi des vidéos explicatives, des classes virtuelles, des exercices interactifs ou encore des fiches de synthèse. Rejoindre notre école, c’est également vous assurer de la flexibilité d’une école en ligne : inscrivez-vous quand vous le souhaitez, quelle que soit la période de l’année et étudiez à votre rythme, selon vos envies et vos disponibilités.

Conçues par des professionnels du commerce, de la vente et de la stratégie marketing et commerciale, nos formations en ligne couvrent toutes les compétences requises pour mener une carrière commerciale :

• Animation et management de l’équipe commerciale
• Réception et gestion de l’approvisionnement des produits dans le lieu de vente
• Gestion du stockage des produits
• Analyse des performances commerciales
• Accompagnement de la relation client
• Organisation et animation d’un événement commercial
• Organisation d’opérations commerciales
• Communication en Langue Étrangère Vivante (contexte international)
• Animation de la relation client digitale (sites, forums, réseaux sociaux…)
• Développement de la relation client en e-commerce
• Développement et animation d’un réseau de partenaires
• Gestion de l’information touristique
• Accueil et prise en charge des clients dans un contexte international
• Veille sur les produits et services proposés par l’enseigne commerciale
• Diagnostic stratégique d’une organisation touristique
• Gestion et suivi des avis clients…

Votre programme d’études vous apporte des compétences ciblées en vente, en stratégie marketing et en management commercial, quel que soit l’emploi que vous visez ou le business que vous souhaitez lancer.

Dans le cadre de vos études à distance avec l’école Educatel, vous pouvez participer à des ateliers pratiques dans notre centre de formation situé à Montrouge, aux portes de Paris (sur inscription).

Des conventions de stages en entreprise sont également comprises dans votre parcours d’études en ligne, pour que vous puissiez mettre en application les compétences acquises directement dans un contexte professionnel ! Grâce au CFA Skill and You, en fonction de votre profil, vous pouvez préparer votre diplôme d’état (CAP, BTS, titre professionnel) en alternance et être rémunéré pendant votre période d’apprentissage. Suivre une formation en apprentissage vous permet de mettre vos compétences en pratique directement dans le monde de l’entreprise et de gagner en expérience professionnelle.

Skill and You, ce sont 13 écoles proposant plus de 200 formations allant de l’apprentissage d’un métier à un diplôme, du CAP au Bac + 2. Acteur majeur de l’e-learning, Skill and You souhaite rendre la formation et la réussite professionnelle accessible à tous. Plus de 120 000 élèves construisent actuellement leur avenir sur le e- campus Skill and You.

L’objectif de notre école ? Vous permettre d’appréhender efficacement votre métier, quel que soit votre profil (étudiant en alternance, diplômé, salarié, en reconversion ou demandeur d’emploi) et la carrière professionnelle que vous visez. Nos formations à distance sont accessibles partout en France, quel que soit votre lieu de résidence (Paris, Bordeaux, Nantes, Toulouse, Marseille…).

Vous souhaitez commencer des études en ligne ? Educatel propose également des formations dans le secteur digital et web. N’hésitez pas à faire une demande de documentation pour en savoir plus sur les formations à distance Educatel (offre de formations en ligne, modalité d’inscription, modalité d’examen, formations en alternance, formations éligibles CPF, centre de formation…). Vous pouvez également découvrir l’avis de nos élèves sur leurs parcours d’études en ligne et en savoir plus sur leur projet professionnel à l’issue de leur formation.

Chiffres : 2018 – CIDJ – Ces secteurs qui recrutent